Politica de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Última actualización: 11 de marzo de 2026

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos de que los datos personales que nos facilite serán tratados conforme a la presente Política de Privacidad.

Sitio web: https://site-test.xanelabs.com

Responsable: Setas Gourmet

NIF/CIF: 1561561

Dirección: Calle de las Setas, 123, Barcelona, España

Correo electrónico de contacto: info@setasgourmet.com

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

2.1 Datos que usted nos proporciona

Cuando realiza una compra, crea una cuenta o se pone en contacto con nosotros, podemos recopilar:

  • Nombre y apellidos
  • Dirección de envío y facturación
  • Dirección de correo electrónico
  • Número de teléfono
  • Datos de pago (procesados de forma segura por nuestra pasarela de pago, nunca almacenados en nuestros servidores)
  • Comentarios o mensajes que nos envíe

2.2 Datos que recopilamos automáticamente

Al navegar por nuestra web, podemos recopilar automáticamente:

  • Dirección IP
  • Tipo y versión del navegador
  • Páginas visitadas y tiempo de navegación
  • Cookies y tecnologías similares (ver sección de Cookies)

2.3 Imágenes subidas por el usuario

Si sube imágenes al sitio web, debe evitar incluir imágenes con datos de ubicación (GPS EXIF) incorporados. Los visitantes del sitio pueden descargar y extraer cualquier dato de ubicación de las imágenes publicadas.

3. FINALIDADES Y BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Gestión de pedidos y compras: para procesar y gestionar las transacciones realizadas en nuestra tienda online. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Gestión de cuenta de usuario: para crear y administrar su perfil de cliente. Base jurídica: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).

Atención al cliente: para responder a sus consultas, reclamaciones o solicitudes. Base jurídica: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD).

Comunicaciones comerciales: para enviarle información sobre nuestros productos y ofertas, únicamente si ha dado su consentimiento. Base jurídica: consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Puede retirar su consentimiento en cualquier momento.

Cumplimiento legal: para cumplir con obligaciones legales, fiscales y contables. Base jurídica: obligación legal (art. 6.1.c RGPD).

4. COOKIES

Nuestra web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar su experiencia de navegación y el funcionamiento de la tienda.

4.1 Cookies técnicas y de sesión

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio web:

  • Cookies de sesión de inicio de sesión: duran 2 días (o 2 semanas si selecciona «Recuérdame»).
  • Cookie para verificar si su navegador acepta cookies: se elimina al cerrar el navegador y no contiene datos personales.
  • Cookies de preferencias de pantalla: duran 1 año.
  • Cookie de edición de artículos: dura 1 día e incluye únicamente el ID del artículo editado, sin datos personales.

4.2 Cookies de preferencias del usuario

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, correo electrónico y sitio web en cookies para mayor comodidad. Estas cookies duran 1 año.

4.3 Cookies de terceros

Podemos utilizar cookies de servicios de terceros como herramientas de analítica web o pasarelas de pago. Estas cookies se rigen por las políticas de privacidad de los respectivos terceros.

Puede gestionar o deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador. Tenga en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar al funcionamiento de la tienda.

5. CONTENIDO EMBEBIDO DE OTROS SITIOS WEB

Los artículos o páginas de este sitio pueden incluir contenido embebido (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido embebido de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera accedido directamente a ese otro sitio web.

Dichos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incorporar seguimiento adicional de terceros y monitorizar su interacción con el contenido embebido, incluyendo el seguimiento de su interacción si tiene una cuenta y está conectado a dicho sitio.

6. CESIÓN Y COMUNICACIÓN DE DATOS

No vendemos ni alquilamos sus datos personales a terceros. Podemos compartir sus datos en los siguientes casos:

  • Con proveedores de servicios de pago para procesar transacciones de forma segura.
  • Con empresas de logística y transporte para gestionar el envío de sus pedidos.
  • Con proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la tienda (hosting, email, etc.), con quienes tenemos suscritos los contratos de encargado de tratamiento pertinentes.
  • Con las Administraciones Públicas cuando así lo exija la normativa vigente.
  • Su dirección IP podrá incluirse en correos de restablecimiento de contraseña para su seguridad.
  • Los comentarios publicados pueden verificarse mediante un servicio automatizado de detección de spam.
  • Los comentarios aprobados mostrarán públicamente su imagen de perfil de Gravatar (si la tiene configurada). Puede consultar la política de privacidad de Gravatar en: https://automattic.com/privacy/

7. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Datos de pedidos y facturación: conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales, fiscales y contables (generalmente 5-10 años según normativa española).

Cuenta de usuario: mientras mantenga su cuenta activa o hasta que solicite su supresión.

Comentarios: conservados de forma indefinida para poder identificar y aprobar comentarios posteriores automáticamente.

Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento o solicite la baja.

8. SUS DERECHOS

De acuerdo con el RGPD y la LOPDGDD, puede ejercer los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

  • Derecho de acceso: obtener una copia de los datos que tratamos sobre usted.
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión («derecho al olvido»): solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, especialmente para fines comerciales.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que suspendamos el tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos en: [tu@email.com]. Deberá acreditar su identidad adjuntando una copia de su DNI u otro documento identificativo válido.

Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa vigente: www.aepd.es

9. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones accidentales. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet es completamente segura, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de la información.

10. MENORES DE EDAD

Nuestra tienda online no está dirigida a menores de 14 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, le rogamos que nos lo comunique para proceder a su eliminación.

11. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios legislativos o en nuestras prácticas. Le informaremos de cualquier cambio relevante a través de nuestra web o por correo electrónico. Le recomendamos que revise esta página con regularidad.

12. CONTACTO

Si tiene cualquier pregunta, duda o solicitud relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos:

Email: info@setasgourmet.com

Teléfono: +34 123 456 789

Dirección postal: Calle de las Setas, 123, Barcelona, España

— Fin de la Política de Privacidad —